نوته · Nota

قسمين في نوته

• نوتك الشخصية: النوته المثبتة والأرشيف والتنبيهات والعدّادات. ما تحتاج حساب، وما تنرسل لخوادمنا.
• «للأحباب»: حساب اختياري تتراسل فيه مع شخص واحد في كل محادثة، وما يوصلك شي إلا من شخص قبلت إضافته.

وين تنحفظ

• النوت والأرشيف والتنبيهات والعدّادات والإعدادات تنحفظ على جهازك.
• إذا كان آي كلاود مفعّل في جهازك، تنتقل هذي البيانات بين أجهزتك عن طريق حسابك في آي كلاود لدى أبل. البيانات هناك مملوكة لك، وما نقدر نوصل لها.
• الصورة اللي تختارها خلفية للنوته تبقى على جهازك فقط، وما تنرفع لأي مكان.
• الاسم اللي تكتبه في الإعدادات (اختياري) ينحفظ على جهازك فقط، ويُستخدم لرسالة الترحيب.
• ساعة أبل: جوالك يرسل النوته المثبتة والعدّادات لساعتك مباشرة عن طريق الاقتران، وما تمر عبر أي خادم.
• تذكيراتك وملخص الأسبوع تنبيهات محلية تتجدول على جهازك نفسه.

وش نحفظ لما تستخدم «للأحباب»

• اسم العرض اللي تختاره، ورمز الإضافة حقك، والرمز المميز لو اشتريت واحد.
• طلبات الإضافة وحالتها (بانتظار، مقبولة، مرفوضة، محظورة).
• النوتات اللي ترسلها وتستقبلها: النص والصورة والرسمة والرابط والعدّ التنازلي، مع وقت الإرسال والتوصيل والقراءة، والنوته اللي ترد عليها.
• الأيام اللي تراسلتوا فيها، عشان نحسب أيام التواصل المتتالية بينكم.
• إذا ربطت حسابك بـApple: معرّف من أبل لحسابك، وبريدك إذا سمحت (ممكن يكون بريد أبل المخفي). وإذا حفظت حسابك ببريدك: البريد، ونرسل عليه رمز تحقق.
• رمز التنبيهات لجهازك (تعطينا إياه أبل) ولغة التنبيه.
• اختيارك لرسائل العروض بالبريد ووقت تغييره. الرسائل هذي ما توصلك إلا إذا وافقت، وتقدر تلغيها بأي وقت.

مين يشوف نوتاتك

• النوته تظهر لك وللشخص اللي أرسلتها له فقط، وما توصل إلا بعد ما يقبل الإضافة. والمجدولة ما تظهر قبل موعدها.
• النوتات مشفّرة أثناء انتقالها، لكنها مو مشفّرة من طرف لطرف. ما نطلع عليها إلا إذا بلّغ عنها أحد، أو طلبت منا نحل مشكلة فيها، أو ألزمنا القانون.
• تنبيهات «للأحباب» اللي توصل جوالك ما فيها نص النوته ولا صورتها ولا اسم المرسل.

البلاغات والحظر

• لما تبلّغ عن نوته أو شخص، نحفظ السبب والتفاصيل اللي تكتبها، ونسخة من النوته المبلّغ عنها، ونص وروابط آخر ١٠ نوتات وصلتك منه، عشان نراجع البلاغ.
• نراجع البلاغات خلال ٢٤ ساعة، ونحذف المحتوى المخالف ونوقف الحساب اللي أرسله. ولو كان الإيقاف نهائي، نمنع حساب Apple أو البريد المربوط فيه من فتح حساب جديد.
• الحظر يمنع الشخص يتواصل معك، ويحذف النوتات بينكم نهائيًا للطرفين.

الاشتراكات والمشتريات

• «نوته بلس» والرمز المميز تشتريها عن طريق آب ستور. أبل تتولى الدفع بالكامل، وما نستلم أي بيانات دفع أو معلومات بطاقات.
• بعد الشراء توصلنا من أبل بيانات العملية موقّعة: رقمها والمنتج والتاريخ وموعد الانتهاء، وهل هي فترة تجربة مجانية. نربطها بحسابك في «للأحباب» عشان نفعّل بلس أو نعطيك الرمز.
• مع شراء الرمز المميز نعطي أبل رقم عشوائي يدل على حسابك، ما فيه أي معلومة عنك، عشان يوصل الشراء للحساب الصح.
• لما تهدي صديقك بلس، نعطي أبل الرقم العشوائي لحساب صديقك بنفس الطريقة، ونفعّل له بلس ونرسل له نوته منك إنك أهديته. لو استرجعت المبلغ تنسحب الهدية.
• أبل تبلغنا إذا تجدد الاشتراك أو استرجعت المبلغ، ونعدّل حسابك على هذا الأساس.

الجهات اللي تساعدنا

• أبل: تسجيل الدخول بـApple، والدفع، وتوصيل التنبيهات، وآي كلاود.
• Supabase: تستضيف حسابات «للأحباب» ونوتاته وتسجيل الدخول. خوادمها اللي نستخدمها في الهند (منطقة مومباي)، يعني بياناتك في «للأحباب» تنحفظ هناك.
• Vercel: تستضيف صفحة رابط الدعوة. الصفحة تقرأ الرمز من الرابط وتفتح نوته، وما تحفظ شي. المستضيف ممكن يحتفظ بسجلات تقنية عادية مثل عنوان IP لحماية الموقع.
• Google Fonts: هذي الصفحة تحمّل خطوطها من Google، فيوصل لـGoogle عنوان IP حقك لما تفتحها.

ما نبيع بياناتك، وما نشاركها مع أحد للإعلانات أو التتبّع.

كم نحتفظ بالبيانات

حساب «للأحباب»

لين تحذفه.

النوته المشتركة

لين يحذفها مرسلها، أو يحذف أحدكم الثاني أو يحظره، أو ينحذف حساب أحدكم.

نسخة النوته المحذوفة

لما تنحذف نوته وصلت، نحتفظ بنسخة مخفية منها ٣٠ يوم بس، عشان المستلم يقدر يبلّغ عنها. ما أحد يشوفها إلا فريق المراجعة لو انرفع بلاغ، وبعد ٣٠ يوم تنحذف نهائيًا.

رمز التنبيهات

لين تحذف الحساب. وإذا قالت أبل إن الرمز ما عاد صالح، نوقف الإرسال له.

البلاغات

تبقى بعد حذف الحساب، عشان المراجعة وحماية المستخدمين.

سجل شراء الرموز

رقم العملية والمنتج يبقى بعد حذف الحساب بدون ربط بأي حساب، عشان الاسترجاع والمحاسبة.

الرمز المميز

بعد حذف الحساب يبقى محجوز ٣٠ يوم ما ياخذه أحد، وبعدها يصير متاح لغيرك.

سبب حذف الحساب

اختياري، وينحفظ بدون أي شي يدل عليك.

النسخ الاحتياطية للخادم تنمسح تلقائيًا بعد فترة محدودة.

حذف بياناتك وحقوقك

• حساب «للأحباب»: من نوته ← الإعدادات ← «حذف حساب للأحباب». ينحذف ملفك ورمزك وإضافاتك وكل النوتات المشتركة للطرفين نهائيًا، ونوتك الشخصية تبقى.
• نوتك الشخصية: احذف التطبيق. ولحذف نسخة آي كلاود: الإعدادات ← اسمك ← آي كلاود ← إدارة التخزين، ثم اختر نوته إذا ظهر في القائمة.
• تقدر تراسلنا تطلب نسخة من بياناتك في «للأحباب» أو تصحيحها أو حذفها.

الأطفال

نوته تطبيق للاستخدام العام. «للأحباب» فيه تواصل مع أشخاص، فإذا استخدمه طفل لازم يكون بموافقة وليّ أمره وتحت إشرافه. لو تبي نحذف حساب طفل، راسلنا ونحذفه.

التغييرات على هذي السياسة

إذا تغيّرت طريقة تعاملنا مع البيانات، نحدّث هذي الصفحة ونغيّر تاريخ آخر تحديث فوق.

كيف أثبّت النوته على شاشة القفل؟

اكتب نوتك واضغط «ثبّت». لو ما ظهرت، فعّل «الأنشطة المباشرة» لنوته من إعدادات الجوال.

كيف أضيف الودجت؟

• اضغط مطولاً على الشاشة الرئيسية لين تهتز الأيقونات.
• اضغط «تعديل» ثم «إضافة ودجت».
• ابحث عن «نوته» واختر الحجم.

كيف أحط نوته على وجه ساعة أبل؟

• اضغط مطولاً على وجه الساعة، ثم «تعديل».
• اسحب لين توصل «المضاعفات» واختر المكان اللي تبيه.
• اختر «نوته» للنوته المثبتة، أو «عدّاد نوته» لأقرب مناسبة.

وتنبيهات نوته توصل ساعتك وتهتز فيها لحالها إذا كان جوالك مقفل.

هل نوته يشتغل على الآيباد؟

إيه. تكتب نوتك وتضيف الودجت على الشاشة الرئيسية أو شاشة القفل. أما التثبيت كنشاط مباشر فخاص بالآيفون.

كيف أفتح نوته جديدة بسرعة؟

من إعدادات الجوال ← زر الإجراء ← عناصر التحكم ← «نوته جديدة». أو أضف «نوته جديدة» لمركز التحكم، أو قل لسيري: «نوته جديدة في نوته».

كيف أضيف شخص في «للأحباب»؟

أرسل له رابط الدعوة أو رمزك، أو خلّه يصوّر رمز QR من جواله لو كان جنبك. الإضافة ما تتم إلا بعد ما يوافق الطرف الثاني على الطلب.

كيف أحظر أحد أو أبلّغ عنه؟

اضغط على اسمه واختر «حظر» أو «إبلاغ عن إساءة»، أو افتح النوته واختر «إبلاغ عن النوته». نراجع البلاغ خلال ٢٤ ساعة، وتقدر تلغي الحظر من «المحظورون» في الإعدادات.

وش الرمز المميز؟

رمز إضافة تختاره بنفسك بدل الرمز العشوائي، مثل اسمك أو رقم تحبه. تشتريه مرة وحدة من الإعدادات ← «شراء رمز مميز»، واشتراك بلس السنوي فيه رمز مميز هدية. الإضافة تبقى بموافقتك دائمًا.

غيّرت جوالي، كيف أسترجع حسابي في «للأحباب»؟

قبل ما تغيّر جوالك، احفظ حسابك من الإعدادات ← «حفظ واسترجاع الحساب» بحساب Apple أو بريدك. وفي الجوال الجديد ادخل بنفس الطريقة، ويرجع رمزك والأشخاص والنوتات المشتركة.

كيف أسترجع اشتراكي في جوال جديد؟

ادخل بنفس حساب أبل، ثم الإعدادات داخل نوته ← «استعادة المشتريات».

كيف ألغي الاشتراك؟

من إعدادات الجوال ← اسمك ← الاشتراكات ← نوته بلس ← إلغاء الاشتراك. أو من داخل نوته: الإعدادات ← إدارة الاشتراك.

تواصل معنا

راسلنا على الإيميل، أو من داخل التطبيق: الإعدادات ← تواصل معنا.

Two parts of Nota

• Your personal notes: your pinned note, archive, reminders and countdowns. No account is needed, and they are never sent to our servers.
• Together: an optional account for messaging one person per conversation. You only receive notes from people you accepted.

Where they are stored

• Your notes, archive, reminders, countdowns and settings are stored on your device.
• If iCloud is turned on, this data syncs between your devices through your own iCloud account with Apple. It belongs to you and we cannot access it.
• A photo you choose as your note background stays on your device and is never uploaded.
• The optional name you enter in Settings stays on your device and is only used for the welcome message.
• Apple Watch: your iPhone sends your pinned note and countdowns straight to your watch over the pairing. They never pass through a server.
• Your reminders and the weekly summary are local notifications scheduled on your device.

What we store when you use Together

• The display name you choose, your invite code, and your custom code if you bought one.
• Connection requests and their status (pending, accepted, declined, blocked).
• The notes you send and receive: text, photo, drawing, link and countdown, with their send, delivery and read times, and the note being replied to.
• The days you messaged each other, to count your streak of consecutive days.
• If you link Sign in with Apple: an identifier Apple gives us for your account, and your email if you allow it (this may be Apple’s private relay address). If you save your account with your email: that address, which we use to send you a verification code.
• Your device’s notification token (issued by Apple) and your notification language.
• Your choice about offer emails and when you changed it. You only get these emails if you opt in, and you can opt out at any time.

Who can see your notes

• A note is visible only to you and the person you sent it to, and only after they accept your request. Scheduled notes stay hidden until they are due.
• Notes are encrypted in transit but are not end-to-end encrypted. We only look at them if someone reports them, if you ask us to fix a problem with them, or if the law requires it.
• Together notifications on your phone never include the note’s text, its photo or the sender’s name.

Reports and blocking

• When you report a note or a person, we store your reason and any details you write, a copy of the reported note, and the text and links of the last 10 notes that person sent you, so we can review the report.
• We review reports within 24 hours, remove content that breaks the rules and suspend the account that sent it. For a permanent suspension, we also stop the Apple ID or email linked to it from opening a new account.
• Blocking stops the person from contacting you and permanently deletes the notes between you for both people.

Subscriptions and purchases

• Nota Plus and custom codes are purchased through the App Store. Apple handles all payments, and we never receive your payment or card details.
• After a purchase, Apple sends us the signed transaction details: the transaction number, product, date, expiry date, and whether it is a free trial. We link them to your Together account to turn on Plus or give you your code.
• When you buy a custom code, we give Apple a random number that points to your account. It contains no information about you and only makes sure the purchase reaches the right account.
• When you gift Plus to a friend, we give Apple the same kind of random number for your friend’s account, turn on Plus for them and send them a note from you saying it’s a gift. If you get a refund, the gift is taken back.
• Apple tells us when a subscription renews or a purchase is refunded, and we update your account to match.

Services that help us

• Apple: Sign in with Apple, payments, notification delivery and iCloud.
• Supabase: hosts Together accounts, notes and sign-in. The servers we use are in India (Mumbai region), so your Together data is stored there.
• Vercel: hosts the invite link page. The page reads the code from the link and opens Nota, and stores nothing. The host may keep ordinary technical logs, such as IP addresses, to protect the site.
• Google Fonts: this page loads its fonts from Google, so Google receives your IP address when you open it.

We do not sell your data or share it with anyone for advertising or tracking.

How long we keep data

Together account

Until you delete it.

Shared notes

Until the sender deletes the note, either of you removes or blocks the other, or either account is deleted.

Deleted notes

When a delivered note is deleted, we keep a hidden copy for 30 days only, so the recipient can still report it. Only our review team sees it, and only if it is reported. After 30 days it is deleted for good.

Notification token

Until you delete your account. If Apple reports the token is no longer valid, we stop sending to it.

Reports

Kept after an account is deleted, for review and to protect users.

Code purchase records

The transaction number and product are kept after account deletion, no longer linked to any account, for refunds and accounting.

Custom code

After account deletion it stays reserved for 30 days so no one else can take it, then it becomes available to others.

Reason for deleting

Optional, and stored with nothing that identifies you.

Server backups are erased automatically after a limited period.

Deleting your data and your rights

• Together account: in Nota → Settings → “Delete Together account”. This permanently deletes your profile, code, connections and all shared notes for both people. Your personal notes remain.
• Personal notes: delete the app. To remove the iCloud copy, go to Settings → your name → iCloud → Manage Storage and choose Nota if it is listed.
• You can email us to ask for a copy of your Together data, or to correct or delete it.

Children

Nota is a general-audience app. Together involves contact with other people, so a child should use it only with a parent’s or guardian’s consent and supervision. If you would like us to delete a child’s account, email us and we will delete it.

Changes to this policy

If the way we handle data changes, we will update this page and the date above.

How do I pin a note to my Lock Screen?

Write your note and tap “Pin”. If it doesn’t appear, turn on Live Activities for Nota in the iPhone Settings app.

How do I add the widget?

• Touch and hold the Home Screen until the apps jiggle.
• Tap “Edit”, then “Add Widget”.
• Search for “Nota” and pick a size.

How do I put Nota on my Apple Watch face?

• Touch and hold the watch face, then tap “Edit”.
• Swipe to “Complications” and tap the spot you want.
• Choose “Nota” for your pinned note, or “Nota Countdown” for your next occasion.

Nota reminders also reach your watch and tap your wrist when your iPhone is locked.

Does Nota work on iPad?

Yes. Write your note and add the widget to your Home Screen or Lock Screen. Pinning as a Live Activity is available on iPhone.

How do I start a new note quickly?

Go to Settings → Action Button → Controls → “New Note”, add “New Note” to Control Center, or ask Siri: “New note in Nota”.

How do I add someone in Together?

Send them your invite link or code, or let them scan your QR code if they are next to you. You only connect after the other person approves the request.

How do I block or report someone?

Tap their name and choose “Block” or “Report abuse”, or open the note and choose “Report this note”. We review reports within 24 hours. You can unblock people from “Blocked people” in Settings.

What is a custom code?

An invite code you choose yourself instead of the random one, such as your name or a number you like. Buy it once in Settings → “Buy a custom code”. Plus yearly includes a premium code as a gift. Connecting always still needs your approval.

I changed phones. How do I get my Together account back?

Before you switch, save your account in Settings → “Save and recover account” with Apple or your email. On the new phone, sign in the same way to get back your code, connections and shared notes.

How do I restore my subscription on a new phone?

Sign in with the same Apple Account, then open Nota → Settings → “Restore Purchases”.

How do I cancel my subscription?

In the iPhone Settings app → your name → Subscriptions → Nota Plus → Cancel Subscription, or in Nota → Settings → Manage Subscription.

Contact us

Email us, or in the app go to Settings → Contact Us.